Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 13 Eylül 2026
1. Taraflar
Satıcı: Yunus Tuğhan
Site: noktanyus.com
E-posta: info@noktanyus.com
Alıcı: Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan müşteri
2. Sözleşme Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait noktanyus.com üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği dijital ürünlerin (yazılım, e-kitap, şablon, lisans anahtarı, çevrimiçi hizmet) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Ürün adı, açıklaması, vergiler dahil satış fiyatı, teslimat şekli ve süresi gibi bilgiler sipariş sayfasında açıkça belirtilir.
4. Teslimat
- Dijital ürünler: Ödeme onayından sonra e-posta ile gönderilen indirme bağlantısı (signed URL, 72 saat geçerli) veya hesap paneli üzerinden anında erişim.
- Lisans anahtarları: Hesap panelinde otomatik aktifleştirme.
- Danışmanlık / Coaching: Calendly üzerinden randevu.
5. Ödeme
Ödemeler, yurt içi ödeme kuruluşu PayTR altyapısı ile güvenli olarak gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri sitemizde saklanmaz; doğrudan PayTR'nin PCI-DSS uyumlu altyapısına iletilir.
PayTR'nin kullanılamadığı durumlarda alternatif/yedek ödeme yöntemi olarak iyzico veya Stripe altyapısı sunulabilir. Hangi altyapının kullanıldığı ödeme adımında belirtilir.
6. Cayma Hakkı
Dijital ürünler için istisna: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital ürünler (yazılım, lisans, e-kitap, çevrimiçi hizmet) için cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının istisnası, sipariş onayında "Cayma hakkının bulunmadığını kabul ediyorum" checkbox'ı ile teyit edilir.
7. İade ve Geri Ödeme
Ürün kusurlu ise veya hizmet sunulmamışsa, duruma göre:
- Ürün değişimi
- Alternatif ürün sunumu
- Para iadesi (ödemenin yapıldığı altyapı üzerinden, 14 iş günü içinde)
8. KVKK ve Gizlilik
Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında işlenir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Online uyuşmazlık çözümü için AB ODR platformu bilgilendirme amaçlıdır.
10. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.